Mon combiné ventilé refroidit trop - Réfrigérateur SAMSUNG RB34T600EWW

Mon combiné frigo-congélateur Samsung RB34T600EWW/EF se met à refroidir trop quand je dépose un aliment à température ambiante dans le frigo . Il ne s'arrête pas à la consigne et refroidit à la fois dans la partie frigo comme dans la partie congélateur.La température indiquée dans le frigo est de 7 degrés pour le frigo et -15 pour le congélateur. Or la température réelle du frigo est de 0 et le congélateur -20.

si je débranche le combiné et le rebranche, les températures indiquées correspondent aux valeurs réelles (0 et -20). 

j'ai payé 90€ l'intervention d'un technicien pour qu'il me dise de débrancher le frigo pendant 4 jours en espérant que l'électronique ne remette en route... j'ai testé sur 48hzures, le frigo et le congèle étaient vides et à température ambiante. Quand j'ai rebranché le combiné, la bête est repartie dans son délire de trop refroidir. Est-ce que quelqu'un peut m'aider à diagnostiquer la panne ? M'envoyer une vue éclatée ?

le combiné a trois ans et même spareka ne connaît pas cette référence (sinon je me serai épargné l'appel d'un technicien ...) 

merci