Congélateur Samsung RSG5PURS à la température du réfrigérateur - Réfrigérateur SAMSUNG RSG5PURS1EUR

Publié le 07 sept. 18h34

Bonjour, 

Depuis quelques jours, la partie congélateur de mon Samsung Side-by-side est à la même température que le frigo, et ne fait plus du tout de gel.  A la découverte du problème, je ne vous raconte pas le carnage à l'intérieur ;) 

La température ne repasse plus sous zéro, les bacs à glaçon restent liquide.

J'ai écumé internet sur le sujet, ainsi que ce forum pour les problèmes rencontrés par d'autres utilisateurs du RSG5PURS. 

J'ai testé l'autodiagnostic en appuyant 8s sur les deux boutons du haut: pas de code erreur.

L'intérieur du congélateur a été totalement nettoyé, et ne présente évidemment plus de givre.

L'appareil est localisé dans un endroit exigu, donc difficile à ce stade de regarder l'arrière de l'appareil, sans déménager d'autres meubles.

Auriez-vous une idée concernant ce problème? Si non, est-ce utile de faire passer un technicien réparateur local (réparabilité)?

Mille mercis

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Liste des commentaires (2)


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Bomba45 Expérimenté - 07 sept. 19h19

Bonjour sois c la carte électronique au dessus ou celle de l’affichage devant et ça c le gros problème Samsung, les cartes ne tienne pas dans la durée Et facile à changer aussi voilà

Jereml - 07 sept. 19h26

Indice : l’écran a toujours dysfonctionné avec des segments LCD qui s’affiche et d’autres non. On se débrouillait pour deviner la temperature avec les segments qui fonctionnent encore. Et ça n’empêchait pas jusqu’ici le congélateur de fonctionner. Pensez-vous que ça puisse être cette carte ? Au pire je change les deux cartes si c’est facile à faire et peu coûteux ? Signaler ce contenu comme inapproprié
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Myron - 07 sept. 21h15

vous êtes sur un americain samsung c est une petite usine a gaz il y a un peu de technologie // avant de changer les cartes il faut savoir pourquoi et sincerement la puissance et la commande sur un americain ca lache pas comme ca // par contre vous etes sur une technologie compresseur inverter // ce que vous allez faire c est demonter la capot plastique sur le dessus du refrigerateur // dessous vous aurez une grande carte c est la puissance et vous aurez une petite carte avec un radiateur et un gros condensateur c est l inverter // sur la carte inverter il y a un fusible a verifer mais vous avez un voyant rouge compter les nombres de cligotement s (c est un cycle ) dites nous /// myron Signaler ce contenu comme inapproprié
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Jereml - 08 sept. 19h33

J’ai accédé à l’arrière du frigo et demonté le cache pour voir la carte électronique. Elle ne présente pas de LED. Pas de composant qui me semble gonflé ou endommagé, à l’œil nu.Au dessus du frigo il n’y a rien, sauf au dessus de la porte gauche, il y a un cache plastique avec une vis, mais impossible à démonter sans risquer de casser le plastique. Comme c’est dans la porte elle même est ce l’endroit où trouver la carte avec une led ? Signaler ce contenu comme inapproprié
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Jereml - 08 sept. 19h51

Référence de la carte à l’arrière: Guggenheim-PJT // C/NO DA41-00526A // 247X97 // VER 1.1 Signaler ce contenu comme inapproprié
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Myron - 08 sept. 20h24

est ce que vous avez une carte qui ressemble a cela sur votre appareil /// https://www.spareka.fr/electromenager/spem5507071-electromenager-samsung-3664535.html //myron Signaler ce contenu comme inapproprié
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Myron - 08 sept. 20h27

est ce que vous avez une carte qui ressemble a cela sur votre appareil /// https://www.spareka.fr/electromenager/spem5507071-electromenager-samsung-3664535.html //myron Signaler ce contenu comme inapproprié
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Myron - 08 sept. 20h27

est ce que vous avez une carte qui ressemble a cela sur votre appareil /// https://www.spareka.fr/electromenager/spem5507071-electromenager-samsung-3664535.html //myron Signaler ce contenu comme inapproprié
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Myron - 08 sept. 20h27

est ce que vous avez une carte qui ressemble a cela sur votre appareil /// https://www.spareka.fr/electromenager/spem5507071-electromenager-samsung-3664535.html //myron Signaler ce contenu comme inapproprié
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Myron - 08 sept. 20h27

est ce que vous avez une carte qui ressemble a cela sur votre appareil /// https://www.spareka.fr/electromenager/spem5507071-electromenager-samsung-3664535.html //myron Signaler ce contenu comme inapproprié
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Jereml - 08 sept. 20h47

Non. Je n’ai vu qu’une carte à l’arrière. Je ne vois pas comment attacher la photo sur spareka. https://imgur.com/a/iipYrje Signaler ce contenu comme inapproprié
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Myron - 09 sept. 13h46

vous etes sur une carte de puissance classique avec compresseur standart du couo il faut controler si le compresseur fonctionne vibre et si il est chaud ( l entendez vous s arreter de temps en temps )) si il tourne vous devriez avoir du froid dans le congelateur si ce n est pas le cas il demonter le fond du congelateur et verfier si l evaporateur qui est derriere (serpentin qui fait du froid) est givre dans son ensemble ou si il gele sur une partie ou si il est complement pris en glace // myron Signaler ce contenu comme inapproprié
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Myron Expert - 09 sept. 13h49

vue eclate voir page 1 demonter le fond 2 et verfier l etay du givre sur l evaporateur repere 1 //// vue eclate lien // https://s3fs-sogedis.s3.eu-west-3.amazonaws.com/sogedis_pdf/SAMSUNG%20RSG5PURS1.pdf /// myron

Jereml - 09 sept. 18h20

Bonsoir Myron,J’ai bien du froid dans le congelo. Mais à une température de frigo.J’entends bien le compresseur tourner. Mais ce n’est pas évident de l’entendre s’arrêter..Je vais démonter le fond du congelo pour voir ce que j’y trouve Signaler ce contenu comme inapproprié
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Jereml - 09 sept. 18h38

Voici l’intérieur une fois le congelo démonté :https://imgur.com/a/DqyAQul Signaler ce contenu comme inapproprié
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Jereml - 10 sept. 18h47

Une idée ? Je dégivre tout cela, ça aiderait ? Merci merci :) Signaler ce contenu comme inapproprié
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Myron - 11 sept. 11h40

ALORS L EVAPORATEUR TRAVAILLE DE facon complete donc le cuircuit froid fonctionne correctement donc oui le degivrer c est mieux mais la ceu il faut verfier c est si le ventilateur du congelateur tourne pour cela porte ouverte carter ventilo brancher a l interieur actionner la securite de porte niveau charniere ( ca peut etre un inter a appuyer ou si rien passer un aimant sur la charniere haut congelateur cote interieur ) ca va eteindre la lumiere est actionner le ventilateur // quand l inter de porte est actionner le ventilo dans le congelateur doit tourner // ca peut etre lui qui vous emeche d avoir du froid partout // myron Signaler ce contenu comme inapproprié
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Jereml - 13 sept. 09h26

Bonjour Myron, merci pour votre aide au diagnotic. Lorsque la porte du congélateur est fermée en simulant cela avec un aimant, la lumière s'éteint en effet. Mais le ventilo que j'avais pris en photo ici (https://imgur.com/a/int-rieur-congelo-DqyAQul) ne tourne pas, même en attendant plusieurs minutes. Il n'est pas bloqué car je peux le faire tourner facilement avec mes doigts. Est-ce alors la cause probable? Que faire pour réparer cela? Merci bcp Signaler ce contenu comme inapproprié
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Jereml - 13 sept. 12h07

Correction: le ventilo fonctionne. Je vais laisser tourner quelques temps maintenant que tout est dégivré pour voir. Signaler ce contenu comme inapproprié
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Myron - 13 sept. 15h37

il a peu etre du mal a ce lancer de temps en temps a surveiller je vous mets la ref du ventilo au cas ou // MOTEUR VENTILATEUR 1550RPM 12V 210MA ALTERNATIVE SAMSUNG DA31-00146B // https://www.spareka.fr/electromenager/spem265591-electromenager-samsung-783620.html /// myron Signaler ce contenu comme inapproprié
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Jereml - 14 sept. 14h28

C’est réparé, le froid est reparti. Ma suspicion est que le givre massif empêchait peut être le ventilateur de tourner. J’aimerais bien savoir comment éviter une telle formation de givre à l’avenir. Je vais veiller déjà à ne pas obstruer les espaces de ventilation avec des aliments, c’est peut être ça qui a été la source du problème. Un grand merci pour votre aide Signaler ce contenu comme inapproprié
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Myron - 14 sept. 15h03

effectivement ca peut être entrée d dair voir joint de porte et ou fermeture de porte // effectivement surcharge et ou temperature demandé trop forte le mieux (-18 congel et 5 refrigerateur) // a surveiller sur 15 , 3 semaines // myron Signaler ce contenu comme inapproprié
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