Bonjour, Je rencontre un problème sur un réfrigérateur américain Whirlpool WSN5554AX (858643511000), il ne distribue plus de glaçons, ni de glace pilée. Le moteur était noyé dans la glace, j'ai tout dégivré, enlevé le maximum, il en reste un peu à l’intérieur au niveau des fils d'interconnexion : https://i.ibb.co/JwGP0nvQ/IMG-20250923-210834.jpg Le moteur a été démonté :https://i.ibb.co/QWsymLJ/IMG-20250923-210853.jpg Mais au vu de la situation, je doute si c'est le moteur ou la carte qui commande ce moteur qui est problématique. Quand j'appuie sur le bouton des glaçons, j'ai environ 15 VAC / 46 VDC sur le connecteur du moteur débranché. La lumière s'allume au niveau de la distribution, mais le clapet motorisé censé délivrer les glaçon ne bouge pas non plus. J'ai mesuré la résistance aux bornes du moteur, j'ai environ 118 Ω. Avez-vous une idée de ce que je dois faire comme manipulation complémentaires pour vérifier si c'est le moteur ou la carte de commande qui est problématique, et ainsi commander la bonne pièce ? En vous remerciant

Panne distribution de glaçon et broyeur réfrigérateur Whirlpool - Congélateur WHIRLPOOL 858643511000

Publié le 26 sept. 11h12

publiée le26 sept. 11h12 par RD2

Question sur l'appareil : Congélateur WHIRLPOOL 858643511000

Bonjour,

Je rencontre un problème sur un réfrigérateur américain Whirlpool WSN5554AX (858643511000), il ne distribue plus de glaçons, ni de glace pilée.

Le moteur était noyé dans la glace, j'ai tout dégivré, enlevé le maximum, il en reste un peu à l’intérieur au niveau des fils d'interconnexion : https://i.ibb.co/JwGP0nvQ/IMG-20250923-210834.jpg

Le moteur a été démonté :

https://i.ibb.co/QWsymLJ/IMG-20250923-210853.jpg

Mais au vu de la situation, je doute si c'est le moteur ou la carte qui commande ce moteur qui est problématique. Quand j'appuie sur le bouton des glaçons, j'ai environ 15 VAC / 46 VDC sur le connecteur du moteur débranché. La lumière s'allume au niveau de la distribution, mais le clapet motorisé censé délivrer les glaçon ne bouge pas non plus.

J'ai mesuré la résistance aux bornes du moteur, j'ai environ 118 Ω.

Avez-vous une idée de ce que je dois faire comme manipulation complémentaires pour vérifier si c'est le moteur ou la carte de commande qui est problématique, et ainsi commander la bonne pièce ?

En vous remerciant