Le joint de porte congélateur n'adhère pas - Congélateur WHIRLPOOL ART9730H

Publié le 06 mai. 12h11

Bonjour, je viens de recevoir un joint de porte de congélateur (Whirlpool ART9730H). Je l'ai installé, mais la porte de ferme pas. Le joint n'adhère pas au montant du congélo... Du coup j'ai remis le vieux joint qui adhère mieux que le neuf. Que faire svp ???

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Guillaume Débutant - 06 mai. 13h21

Bonjour

Est ce cette référence:

https://www.spareka.fr/electromenager/spem60388-electromenager-whirlpool-indesit-180763.html

audreycr529449 - 06 mai. 14h11

Bonjour, oui c'est cette ref

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Guillaume - 06 mai. 14h50

Voici une vidéo c'est un frigo américain mais même principe;

https://m.youtube.com/watch?v=qc1bZnpJBVQ

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audreycr529449 - 06 mai. 14h54

J'ai mis le joint correctement (j'ai déjà vu cette vidéo). Le problème est que l'aimant ne semble pas remplir sa fonction, et la porte de ferme pas (pas d'effet ventouse).

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Guillaume - 06 mai. 15h52

Faites une demande d'échange à service client depuis votre compte client ou bien au 0899700502 

bonne soirée 

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