écran bleu tv toshiba 40L7363D [RESOLU] - Télévision TOSHIBA 40L7363D

Publié le 27 août. 13h35

Bonjour,

Lors du dernier allumage, la tv toshiba affiche un écran bleu sans possibilité d'aller dans le menu avec la télécommande.

Après contact toshiba france, il n'assure pas la maintenance des tv d'avant 2017, celle ci est de 2014.

Quelqu'un aurait il le firmware de cette référence afin de redémarrer avec une clé USB ?

Par avance merci beaucoup

Aidez Vince08, proposez une solution

Commenter cette question
Liste des commentaires (1)


0
+ -

Dépannage Spareka Expert - sponsorisé

Si vous voulez l’avis d’un réparateur professionnel, vous pouvez faire appel au service d’aide à la réparation en visio de Spareka !

=> https://www.spareka.fr/aide-reparation-en-ligne

Besoin d’une réponse rapidement ?

Besoin d’une réponse rapidement ?

Faites-vous aider à distance par un réparateur professionnel.


0
+ -

RepairGuruSpareka Expert - 01 sept. 07h21

Bonjour,Oui, sur le Toshiba 40L7363D, une tentative de réinstallation du firmware par USB est pertinente avec ce symptôme : écran bleu, télécommande inopérante et impossibilité d'accéder aux menus.J’ai vérifié le manuel de service spécifique du 40L7363D : Toshiba prévoit bien une procédure de mise à jour forcée par USB. Le fichier firmware correspondant exactement au modèle ainsi que le fichier de configuration modèle doivent être placés à la racine de la clé USB. TV débranchée, on insère la clé puis on rebranche le téléviseur ; la mise à jour doit démarrer automatiquement. Si elle ne démarre pas et que le voyant reste rouge, le manuel indique d'essayer la touche Power de la télécommande.Le problème est surtout de trouver le bon firmware. On trouve encore sur Internet des fichiers annoncés pour le 40L7363D et sa carte 32L4300, mais je déconseille d'injecter un fichier trouvé au hasard : cette série existe avec différentes configurations de dalle et un firmware/configuration incorrect peut rendre la carte principale inutilisable.Avant de flasher, relevez donc :la référence inscrite directement sur la carte mère ;sa révision (par exemple 32L4300 REV ...) ;la référence de la dalle.Avec ces informations, on pourra rechercher le fichier correspondant exactement à votre version.À noter également : l'écran bleu ne prouve pas à lui seul que le firmware est corrompu. Si la réinstallation ne démarre pas ou ne change rien, la carte mère, notamment sa mémoire, devient une piste sérieuse. Le manuel de service confirme d'ailleurs que le firmware et le « Model Setting » doivent être rechargés lors du remplacement de cette carte.Manuel de service Toshiba 40L7363D
Répondre
Signaler ce contenu comme inapproprié -

Trouvez et comprenez la panne, consultez les pannes les plus courantes :

Les symptômes de panne de Télévision
Trouvez l'origine de votre panne en quelques clics Commencer le diagnostic