panne imprimante hp 8200 - Imprimante HEWLETT-PACKARD 8200

RepairGuruSpareka Expert - 11 sept. 17h24

Bonjour,Si l’imprimante s’allume normalement mais ne tente même plus de prendre le papier, sans bruit ni message d’erreur, il faut d’abord déterminer si le mécanisme d’entraînement reçoit une commande.Commencez par retirer le papier puis contrôlez :les galets de prise papier : propres, non lisses et capables de tourner ;qu’aucun petit morceau de papier ou corps étranger ne bloque le chemin ;que le bac est correctement engagé et que son système de détection n’est pas bloqué.Faites ensuite une copie directement depuis l’imprimante, sans ordinateur. Si elle possède un scanner et que même une copie locale ne provoque aucun mouvement ni bruit du mécanisme papier, le problème n’est probablement pas lié au pilote ou à l’ordinateur.En revanche, HP 8200 ne permet pas d’identifier précisément l’appareil : HP a commercialisé plusieurs gammes portant 8200. Il me faudrait la référence complète inscrite sur l’étiquette (par exemple OfficeJet Pro 82xx avec son numéro de modèle) pour vous indiquer les galets, capteurs et moteur d'entraînement à contrôler sur cette version.