ma plaque de cuisson Valberg affiche le code E01

Publié le 14 avril. 18h00

Bonjour,

J'avais une plaque de cuisson 2 feux induction Valberg 956790 qui a affiché le code erreur E01 puis a fait disjoncter l'alimentation. Après remise du courant, la plaque ne s'allumait plus du tout, j' en ai racheté une autre identique qui m'affiche le même code panne. Avec le confinement, le SAV Electro Dépôt est fermé. Que signifie ce code erreur et que puis faire ?

Merci d'avances de vos réponses.

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Repamax Expert - 14 avril. 18h23

Bonjour 

pour moi vous avez un problème sur la carte électronique 

bonne journée 

blanco13 - 15 avril. 17h30

Merci de votre réponse. Je suis bon pour le SAV...

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Myron Expert - 14 avril. 18h27

bonsoir

suite a votre anomalie erreur E01

E1 / E2 Tension anormale del’alimentation===

Vérifiez si la source d’alimentation est normale.==

 solution Eteignez puis rallumezl’appareil une fois que l’alimentation est rétablie

sinon probleme de carte

bonne soiree

myron

blanco13 - 15 avril. 17h32

Je l'ai fait plusieurs fois sans succès. Les 2 plaques présentent le même défaut, sur le même feu (le 2000W). L'autre fonctionne bien, pour l'instant.Je suis bon pour le SAV...

En tout cas, merci de votre réponse.

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Repamax - 15 avril. 21h26

Bonjour 

avez vous vérifier la tension sur la prise mural à l aide d un appareil de mesure ?

bonne journée 

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blanco13 - 18 avril. 17h04

Désolé d'avoir été long mais la panne ne se reproduit plus depuis 2-3 jours. La tension à la prise est toujours de 230V, la même que lors des pannes. Je vous recontacte si la panne se reproduit. Encore merci de votre aide.

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Repamax - 18 avril. 19h50

Bonjour 

si le problème revient vérifier la tension est bien stable à 230 volts 

bonne journée 

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