FAR L 17400 ne chauffe plus et ne se met plus au bon programme - Lave-linge FAR L17400

Bonjour, 

Mon lave-linge FAR L 17400 est en panne .

Lorsque je le met au programme 3 à 90° ,ou programme 4 à 60°, il se met automatiquement et systematiquement au milieu du programme 5 (40° cycle court) et il lave, mais à froid .

Il se vidange et essore correctement par contre .

La panne est plutôt récente, je dirai 2 ou 3 semaines .Enfin je devrai plutôt dire que je l'ai constatée à ce moment mais elle est peut être plus ancienne etant donné qu'elle lave assez mal depuis un moment .

Je l'ai détectée tout simplement en observant mon lave linge se mettre en route .

Nous n'avons pas tenté de le réparer pour le moment .

Mon ami pense que cela vient de la résistance qui est surement encrassée (il a quelques années au compteur ! ), moi je doutais du programmateur ...

Comment faire le bon diagnostic et acheter la pièce à remplacer - ou tout simplement la nettoyer ?

Merci pour votre aide .

PS Je précise que j'ai aussi des doutes sur la carte electronique etant donné qu'il est deja arrivé que la machine n'essore pas, ou se bloque sur un programme ,etc,  il y a eu également des soucis d'ouverture, etc ...

j'attends vos réponses avec impatience car je ne suis pas bricoleuse et je dois arriver a le reparer de toute urgence ! Nous ne pouvons pas en racheter un autre ni engager un réparateur, seulement acheter les bonnes pièces et parvenir a les changer, ou mieux, les réparer :)

Merci à tous .

Hélène