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piéce reçue non conforme au descriptif - Hotte VALBERG HT60XARSC
Publié le 10 déc. 17h02
bonjour, j'ai commandé des filtres de hottes AMC145 pour ma hotte valberg VALBERG HT60XARSC.
le site indique cette pièce compatible avec cette hotte mais à reception, il se trouve que ce n'est absolument pas le cas. la fixation centrale que j'ai se fait avec 3 ergos alors que sur ceux reçu , il n'y en a que deux.
l'erreur venant d'eux, j'apprécierais qu'il me rembourse la pièce et les frais de port et ou me l'échanger contre les bons filtres cette fois.
est ce que cela vous est arrivé? et comment ça a fini?
merci
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Myron Expert - 10 déc. 21h18
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