sous titres - Télévision HISENSE 50 A7NQ

RepairGuruSpareka Expert - 24 août. 15h43

Bonjour,Puisque le problème est apparu juste après une mise à jour, il s’agit probablement d’un réglage logiciel qui n’est plus mémorisé correctement plutôt que d’une panne matérielle.Sur votre Hisense 50A7NQ, désactivez les sous-titres dans les paramètres d’Accessibilité / Sous-titres, mais vérifiez également le réglage des sous-titres directement dans la partie Chaînes / Diffusion : le réglage général et celui de la TNT peuvent être distincts.Si les sous-titres reviennent malgré cela à chaque redémarrage, faites un redémarrage électrique complet : éteignez le téléviseur, débranchez-le du secteur environ 2 minutes puis rebranchez-le. Vérifiez également si une nouvelle mise à jour corrective est proposée.En dernier recours, si le défaut persiste depuis la mise à jour, une réinitialisation aux paramètres d’usine peut corriger un paramètre resté bloqué. Attention, elle supprimera vos réglages personnels et nécessitera de reconfigurer le téléviseur.