Plaque induction verrouillée malgré procédure constructeur ... - Plaques de cuisson BEKO FSE69GW

Bonjour,

J'ai besoin d'aide pour diagnostiquer une panne, puis trouver la pièce défectueuse.

C'est sur un combiné Four/Plaque induction BEKO FSE69GW.

Four OK!

A la mise sous tension de la plaque 3 "feux", le message LLL apparait.

La notice constructeur indique "Verrouillage des plaques". J'applique la combinaison de touches pour le déverrouillage (Appuyer simultanément sur la touche - et sur la touche du foyer de gauche)

Et là, le LLL n'est pas remplacé par le 000 attendu ....

Et si je maintiens plus longuement la pression sur les touches recommandées, c'est le code erreur Er03 qui apparait (qui indique un "appui trop prolongé sur le clavier").

Bref, je ne parviens pas à déverrouiller les plaques bien que j'applique scrupuleusement les recommandation (appuyer simultanément sur la touche - et sur celle qui concerne le feu de droite)

Pourriez-vous m'éclairer sur :

- ce qui fait défaut,

- la pièce en cause (référence? et prix?).

Merci par avance pour votre éventuelle contribution.