le voyant "Fin" clignote sans cesse - Lave-linge ESSENTIEL B ELF714DD1 7170882500

Lave-Linge essentiel B ELF714DD1.

Depuis une coupure de courant, le voyant "Fin" clignote sans cesse, quel que soit le programme que j'essaie de lancer. Après plusieurs tentatives diverses, j'ai appliqué une procédure de réinitialisation usine, par combinaison de touches, le code erreur E11 est apparu, ce qui indiquerait un bug logiciel. J'ai démonté la carte et l'ai amené au SAV du magasin pour qu'ils la teste et la reprogramme si elle n'est pas "cramée" mais juste "déprogrammée". Ils m'ont presque rit au nez , en me disant qu'ils ne pouvaient rien faire "en magasin" (!?) et qu'il fallait que je contacte le SAV (donc eux) par téléphone pour fixer un rdv pour un technicien qui fera le déplacement chez moi pour tester ladite carte... moyennant des "frais de 140 euros pour le déplacement seul, auxquels s'ajouteront le cas échéant le prix de (ou des) la pièce(s)"... 

Quelqu'un a t'il une solution moins onéreuse et surtout moins "abusive" , svp ? 

Merci