Cuve qui abime la manchette lors de l'essorage - Lave-linge SAMSUNG WW90J6410CWEF

Bonjour à tous,

je suis en possession d'un LL hublot Samsung WW90J6410CW depuis 2017.

Depuis quelques mois, j'ai trouvé des morceaux de manchette sous forme de boulette dans mon linge une fois lavé. J'ai donc changé la manchette. Grossière erreur, cela recommence sur la manchette neuve. Ce matin, lors de l'essorrage, la cuve frottait sur la manchette qui était ralentie. La manchette a littéralement été poncée et un sillon s'est formé à l'intérieur. Je ne suis pas en mesure de connaître l'origine de la panne. Si c'est les amortisseurs/ressorts, je peux les changer. Si ce sont les roulements, trop compliqué pour moi.

Voici une vidéo au lien ci dessous: 

https://vimeo.com/722884557

Merci d'avance pour votre guidage précieux.