Soucis pour enlever rail latéral du four - Four - Cuisinière FAR CM6611

Bonjour, j'ai un soucis sur une cuisinère : Far CM6611

En fait je voulais faire un nettoyage de l'intérieur du four. Dans la notice, il explique que pour nettoyer les parois il faut enlever les rails latéraux, sauf que il me demande de retirer la partie avant du rail en le tirant vers le côté opposé mais c'est hyper resistant et j'ai peur de casser le truc car vraiment il faut je force, il ne fait que bouger sans se retirer. 

Donc bon je me demandais si c'est normal car rien d'autre n'est indiqué sur la notice sauf "cette fonction est optionnelle elle peut ne pas être dispo sur le produit. mais pourtant c'est bien le même type de rail qu'il y a dans mon four. Avez vous des conseils pour ce soucis svp ? merci