Problème froid congelateur - Congélateur OCEAN

En ouvrant le congélateur, constat de décongélation partielle notamment sur la partie proche porte sur tous les étages.

Voyant rouge allume (alarme).

Les parties latérales gauches et droites a proximité de la porte sont chaudes au touché, sur toute la hauteur du congélateur.

Le compresseur est très chaud (bloc + tuyaux)

Le congélateur est plein, il y règne encore un froid relatif mais je crains de perdre tout ce qu'il y a dedans.

D après vous, chers spécialistes, que peut il bien se passer, et que dois je faire ?

Merci de votre aide .